Política de Privacidade

Esta política descreve como tratamos os dados pessoais de quem visita este site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Que dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia por vontade própria — nome, telefone e a mensagem que escrever quando fala com a Lúcia pelo WhatsApp — e os dados de navegação que os cookies registram, quando você os aceita.

Para que usamos

Os dados de contato servem para responder ao que você pediu. Os dados de navegação servem para entender quais páginas são úteis e melhorar o site. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros.

Cookies

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Por quanto tempo guardamos

As conversas de atendimento ficam guardadas enquanto durar o atendimento e pelo prazo que a lei exigir. Passado isso, são apagadas.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar o consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a Lúcia pelo WhatsApp deste site — respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta política

Se a forma como tratamos dados mudar, esta página muda junto.